Qu'est-ce que la segmentation du marché?

Premièrement, il est nécessaire de définir le concept desegment de mot est un groupe d'acheteurs avec certains besoins ou désirs similaires. La segmentation du marché en segments permet aux entreprises et aux organisations de concentrer leurs efforts uniquement sur des segments de marché prometteurs et rentables qui coupent le reste.

La segmentation du marché peut être réalisée à la fois sur les marchés industriels et de consommation.

Considérons la segmentation du marché de la consommationtype. Ce marché peut être divisé dans le processus de segmentation par plusieurs critères. Les critères de segmentation du marché sont donc: géographiques, psychographiques, démographiques, comportementaux.

Considérons chaque critère séparément.

Segmentation du marché par critère géographiqueest de diviser le marché en différentes zones géographiques (unités). Par exemple, pour le marché russe, les unités suivantes sont utilisées: densité de population, taille de la ville, région, région, district. Analysant une telle segmentation du marché, l'entreprise sera en mesure de déterminer où ses efforts de marketing seront les plus efficaces. Sur le marché russe par région est divisée en ces unités: la Sibérie et l'Oural, dans les régions de Moscou et de Leningrad, les districts et Kolomna Résurrection, la taille de la population des villes de moins de 5 mille personnes, 5-20000, etc.

Par critère démographique, la segmentationle marché consiste en la division du marché selon des caractéristiques telles que la catégorie d'âge, le sexe, la taille de la famille, les cycles de vie et l'occupation, la nationalité, l'éducation, la religion, etc. Une telle segmentation, en règle générale, est effectuée par les entreprises au stade de la recherche pour le marketing. C'est cette segmentation qui vous permet de former plus précisément le besoin de biens de certains segments de la population.

Qu'en est-il de la segmentation par facteur comportementalles critères pris en compte dans ce groupe de clients réunis sur la base de leurs qualifications, la connaissance des deux utilisateurs et leur réponse au produit fourni (promu). Des variables telles segmentation est l'intensité d'utilisation (haute, moyenne, faible), la volonté d'acheter un produit (savoir sur le produit ou ne sait pas sur le produit) le statut en tant que membre du produit (l'utilisateur de cette catégorie de biens AI est pas un utilisateur du produit), l'achat de l'utilité (prestige , nécessité), le degré de fidélité au produit (absent ou il y a une moyenne absolue et forte).

Maintenant, qu'en est-il du critère psychographiquesegmentation du marché. Ce type de segmentation est effectué avec une approche scientifique sur la base d'une science telle que la "psychodynamique". Cette science traite de questions telles que la classification du mode de vie des consommateurs. Grâce à cela, il est possible de diviser les consommateurs en certains groupes sur la base de recherches sur la «psychographie» en fonction de leur style de vie, de leur caractère et de leur personnalité.

Il y a encore segmentation du marché par des critères opérationnels. Il est caractérisé par des variables telles que la technologie, les statuts des utilisateurs, les volumes de produits ou de services offerts.

Et aussi la segmentation par le soi-disantbase d'achat avec la variable - organisation d'approvisionnement structure de puissance (centralisée, décentralisée) (la prérogative du département est le produit - la politique financière, la fabrication, etc.), la structure de la relation, la politique et les types d'achats (contrat, location, etc.)

Il est à noter que les principes de segmentationles marchés de consommation ne permettent pas toujours de déterminer l'exactitude du choix des produits pour un certain nombre de consommateurs. Ils aident seulement le marketeur à déterminer une éventuelle catégorie d'acheteurs intéressés, sinon le choix et la définition d'une catégorie pour chaque groupe de produits est l'art du marketeur. C'est sur sa capacité dépend si le bon groupe de segmentation qu'il a choisi pour son produit ou non.